Digitale Mitarbeitende · KI für den Mittelstand

Digitale Mitarbeitende für den Mittelstand.

Sie kaufen keine Software — Sie besetzen eine Rolle. Vorkonfigurierte KI-Mitarbeitende, die in Ihren bestehenden Tools arbeiten, sich in Ihre Prozesse einfügen und Ihr Team entlasten. Planbar wie ein Gehalt — fester Monatspreis, monatlich kündbar.

Gespräch vereinbaren → Rollen ansehen
EU-gehostet DSGVO & ISO 27001 EU AI Act-konform
Schleswig-Holstein — Der Ministerpräsident, Staatskanzlei Gefördert durch die KI-Förderrichtlinie des Landes Schleswig-Holstein.
KI Bundesverband Mitglied im KI-Bundesverband
Bente
Angebots-Assistenz
AKTIV
Angebot für Müller KG ist vorbereitet — Preise aus der aktuellen Liste übernommen. ↳ Quelle: Preisliste 2026 · CRM
Outlook €1.500 / Monat
Hauke
Technische Wissens-Assistenz
AKTIV
Das Drehmoment für Baureihe X liegt bei 320 Nm. ↳ Quelle: Wartungshandbuch, S. 47
Teams €500 / Monat
Ilka
Key-Account-Briefing
AKTIV
Briefing für den Termin mit Hansa GmbH liegt in Ihrem Postfach. ↳ Quelle: CRM-Historie · Mailverkehr
Fiete
Service-Report-Assistenz
AKTIV
0:42
Sprachnachricht vom Außendienst — Einsatz „Werft Nord" verbucht. ↳ Rechnungsentwurf an die Buchhaltung gesendet
WhatsApp €1.500 / Monat

Warum digitale Mitarbeitende

Kein Tool. Kein IT-Projekt.
Jemand, der mitarbeitet.

01

Auf Knopfdruck einsatzbereit

Vorkonfigurierte Rollen, in Tagen produktiv. Kein IT-Projekt, keine monatelange Einführung — Sie besetzen eine Rolle und legen los.

02

Fügt sich in Ihr Team ein

Arbeitet in Outlook, Teams, Excel oder Ihrem ERP. Keine neue Oberfläche, keine Schulung. Ergänzt Ihre Kolleginnen und Kollegen — ersetzt sie nicht.

03

Planbar wie ein Gehalt

Fester Monatspreis, monatlich kündbar, keine versteckten Kosten. EU-gehostet, DSGVO- und KI-VO-konform — Made in Schleswig-Holstein.

So arbeiten sie mit Ihrem Team

Dort, wo Sie
ohnehin arbeiten.

Ihre digitalen Mitarbeitenden erreichen Sie in Ihren vorhandenen Kanälen — keine neue App, keine Schulung.

1

Dort, wo Sie arbeiten

Erreichbar in Ihren bestehenden Kanälen — Teams, Outlook, per Mail oder Webchat.

2

Auf Wunsch mit Namen und Rolle

Ilka übernimmt Key-Accounts, Hauke die technische Doku, Fiete den Service, Bente die Angebote.

3

Antwortet mit Quellen

Jede Antwort verweist auf die zugrunde liegenden Daten — CRM, Mails, Dokumentation. Nachprüfbar.

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Fiete · Service-Report-Assistenz
Antwortet meist sofort
MICROSOFT TEAMS
Fiete, mach aus den Notizen von Heuer den Servicebericht für Werft Nord.
Erledigt. Einsatz vom 27.05. dem Auftrag #4471 (Werft Nord) zugeordnet, Bericht als Entwurf in DATEV abgelegt. Zwei Ersatzteile waren nicht im Werkauftrag — soll ich sie nachtragen?
↳ Quellen: Außendienst-Notiz Werkauftrag #4471
Ja, bitte nachtragen.
Auch verfügbar in Outlook Slack WhatsApp Business per Mail Webchat individuelle Integration

Rollen, die heute schon arbeiten

Sie kaufen keine Software.
Sie besetzen eine Rolle.

Eine Auswahl an Aufgabengebieten, in denen unsere digitalen Mitarbeitenden Teams entlasten. Weitere Rollen entwickeln wir gemeinsam für Ihre spezifischen Prozesse.

Angebots-Assistenz

Bereitet Angebote vor, recherchiert Preise, übernimmt die Vorarbeit für den Vertrieb.

Spezialrolle · ab €1.500/Mon.

Anfragen-Triage

Sortiert eingehende Kundenanfragen, legt Vorgänge im CRM an, entwirft passende Antworten.

Standardrolle · ab €500/Mon.

Technische Wissens-Assistenz

Beantwortet Fragen aus Ihrer Dokumentation — mit Quellenangabe statt Hörensagen.

Standardrolle · ab €500/Mon.

Service-Report-Assistenz

Wandelt Notizen aus dem Außendienst in Service-Berichte um — dem richtigen Kunden zugeordnet.

Spezialrolle · ab €1.500/Mon.

Reporting-Assistenz

Erstellt wiederkehrende Berichte und Dashboards — pünktlich, in Ihrem Format.

Spezialrolle · ab €1.500/Mon.

Key-Account-Briefing

Erstellt Briefings zu Schlüsselkunden aus CRM-Historie, Mailverkehr und Hintergrundwissen.

Spezialrolle · ab €1.500/Mon.

Support-Assistenz

First-Level-Antworten an Kunden, Ticket-Vorsortierung, Eskalation an den richtigen Menschen.

Spezialrolle · ab €1.500/Mon.

Ihre Wunsch-Rolle

Für Ihre spezifischen Prozesse — vom Anlagenbau bis zur Schiffsausrüstung. Im Gespräch definiert.

Individuell · auf Anfrage
Alle Rollen ansehen → Wunsch-Rolle besprechen

Planbar wie ein Gehalt

Ein fester Preis pro Rolle.
Pro Monat. Ohne Überraschungen.

Standardrolle
€500/ Monat

z. B. Recherche-, Wissens- & Sachbearbeitungs-Rollen.

  • Arbeitet in Ihren bestehenden Tools
  • LLM-Kosten inklusive (mit Fair-Use)
  • Laufende Weiterentwicklung & Support
  • Schneller Start durch geringen Integrationsaufwand
  • Keine Nutzerbegrenzung — beliebig viele Nutzer können mit dem digitalen Mitarbeitenden interagieren
  • Monatlich kündbar
Passende Rolle finden
Spezialrolle
€1.500/ Monat

z. B. Reporting, Angebotswesen & Support.

  • Alles aus der Standardrolle
  • Komplexere, mehrstufige Prozesse
  • Tiefe Integration in ERP/CRM etc.
  • Prototyp auf Ihren echten Daten
  • Keine Nutzerbegrenzung — beliebig viele Nutzer können mit dem digitalen Mitarbeitenden interagieren
  • Monatlich kündbar
Rolle besetzen →

Der Einstieg läuft über einen gesondert zu vergütenden Specification Sprint, dessen Länge nach Aufwand variiert und an dessen Ende eine fertige Spezifikation steht. Entscheiden Sie sich für die Rolle, entfällt eine weitere Einrichtungsgebühr. Compliance-Rollen (z. B. HR) auf Anfrage.

Unser Sozialversprechen

Jeder digitale Mitarbeitende zahlt seinen Anteil.

Für jeden aktiven digitalen Mitarbeitenden führt Hainzelman einen symbolischen Arbeitnehmerbeitrag an Projekte ab, die die Säulen des deutschen Sozialsystems spiegeln — verbindlich. Sie können den Arbeitgeberanteil zusätzlich übernehmen, so wie Sie es für jeden menschlichen Kollegen auch tun.

„Wie ein menschlicher Kollege zahlt er seinen Anteil in Projekte, die die Sozialversicherung spiegeln — über Hainzelman."
Verbindlich zugesagt Transparent ausgewiesen

Pro Rolle & Monat

Arbeitnehmeranteil Hainzelman · im Preis enthalten
3 % des Rollenpreises
Arbeitgeberanteil Kunde · freiwillig, monatlich kündbar
+3 % des Rollenpreises
Wohin die Beiträge fließen
50% Bildung & Umschulung — Qualifizierung statt Verdrängung
30% Pflege — der Bereich mit dem größten Fachkräftemangel
20% Rente — gegen Altersarmut bei Geringverdienern

Konkret: Der Beitrag beträgt 3 % des monatlichen Rollenpreises (z. B. 15 € bei einer Standardrolle für 500 €, 45 € bei einer Spezialrolle für 1.500 €) — kein Pauschalbetrag. Es sind symbolische Anteile, angepasst an die wirtschaftliche Logik des digitalen Mitarbeitenden, nicht die vollen Sozialversicherungssätze. Wir gehen damit deutlich weiter als jeder andere Anbieter in unserem Markt und sind offen für eine zukünftige gesetzliche Regelung.

So funktioniert's

Von der Idee zur produktiven Rolle.

Schritt 01

KI-Potenzial-Gespräch

kostenlos

Wir prüfen ehrlich, ob ein digitaler Mitarbeitender hilft — oder ob es eine andere Antwort gibt. Beides ist okay.

Schritt 02

Specification Sprint

Eine klar umrissene Woche: Spezifikation, Integrationsplan, Erfolgskriterien — und auf Wunsch ein Prototyp auf Ihren Daten.

Schritt 03

Quick-Start

Die Rolle wird gebaut, in Ihre Tools integriert und in einer begleiteten Trainingsphase auf Ihre Prozesse eingelernt.

Schritt 04

Im Einsatz

fester Monatspreis

Der digitale Mitarbeitende arbeitet — und wird laufend verbessert. Monatlich kündbar, kein Lock-in.

Unser Versprechen an Ihr Team

Digitale Kollegen — mit klaren Grenzen.

Fragt nach, wenn unsicher

Im Zweifel fragt der digitale Mitarbeitende lieber nach, statt zu raten.

Übergibt an Menschen

Wenn ein Mensch entscheiden muss, eskaliert er an die richtige Person.

Dokumentiert nachvollziehbar

Jede Handlung wird protokolliert — geprüft im Audit-Trail.

Lernt aus Prozessen

Er lernt aus Ihren Abläufen — nicht mit Ihren Daten als Trainingsmaterial.

Lassen Sie uns reden

Ein Gespräch sagt mehr
als jede Website.

Erzählen Sie uns, wo es bei Ihnen klemmt. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein digitaler Mitarbeitender hilft — oder ob es eine andere Antwort gibt.

Robin Müller

Geschäftsführer
04101 — 8054255 sales@hainzelman.com

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Unverbindlich, kostenlos, ehrlich.

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